Políticas de Envio
Todos os pedidos são processados entre 2 e 7 dias úteis (desconsiderando finais de semana e feriados), após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido. Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado.
- Para preços de frete calculados: Os custos de frete para seu pedido serão calculados de acordo com o seu CEP e exibidos no momento do checkout.
- Para preço único de frete: Nós cobramos um valor fixo de R$10,00 para entregas na região de Arauciaria-Pr.
Retirada na Loja
Você pode economizar o frete local ao optar pela retirada física em Rua Doutor Claudino dos Santos, 55 - Araucária Centro. Após fazer o pedido e selecionar a retirada na loja física no momento do checkout, seu pedido será preparado e estará pronto para retirada entre 1 a 2 dias úteis. Enviaremos um e-mail ou Whatsapp quando seu pedido estiver pronto, junto com orientações.
Nosso horário para retiradas físicas é das 09:00 às 18:00 de segunda a sexta, e sábados das 09:00 ás 16:00 horas. Por favor, tenha em mãos o e-mail ou mensagem com a confirmação do pedido quando vier buscá-lo.
Quando o pedido for enviado, nós mandaremos uma notificação por e-mail com o número de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido. Por favor, aguarde 48 horas para a atualização das informações de rastreamento de pedidos no site dos Correios ou da transportadora.
Se você não receber seu pedido na data estimada após receber o e-mail de confirmação de envio, por favor entre em contato conosco pelo e-mail florescer.modaelegante@hotmail.com informando seu nome e número do pedido para que possamos resolver seu problema.